Privacybeleid

1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die u persoonlijk kunnen identificeren.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Various Leuchten GmbH, Röntgenstr. 12-14, 21465 Reinbek, Duitsland, tel. +49 40 7213637, e-mail: contact@various-leuchten.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-encryptie. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotje in uw browserbalk.

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Als u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar de server van de website verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

• Onze bezochte website
• Datum en tijd van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet gedeeld of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Koekjes

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd na het sluiten van uw browser (zogenaamde "sessiecookies"); andere blijven langer op uw apparaat staan ​​en stellen u in staat pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde "permanente cookies"). Hoe lang cookies worden bewaard, kunt u nagaan in het cookie-instellingenoverzicht van uw webbrowser.

Indien via individuele cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG in geval van toestemming, of overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief aanzicht van het sitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u cookies accepteert of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

4) Contact

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden uw persoonsgegevens uitsluitend verwerkt voor het doeleinde van de verwerking en beantwoording van uw verzoek, en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.

De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG. Indien uw contact gerelateerd is aan een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor verwerking artikel 6 (1) (b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd indien de omstandigheden erop wijzen dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en mits er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit tegenspreken.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt voor zover dat nodig is, indien u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens nodig zijn om een ​​account te openen, kunt u vinden in het invoerveld van het betreffende formulier op onze website.

U kunt uw klantaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle via uw account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit verhinderen en wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.

6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

Abonneer u op onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie om de nieuwsbrief te ontvangen, is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende informatie is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, die ervoor zorgt dat u de nieuwsbrief alleen ontvangt nadat u uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief uitdrukkelijk heeft bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, stemt u in met het gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) AVG. Wij slaan uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres, evenals de datum en tijd van registratie, op om eventueel misbruik van uw e-mailadres later te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het beoogde doel.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbrieflijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.

7) Gegevensverwerking voor orderverwerking

7.1 Voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van de levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG doorgegeven aan het opdrachtgevende transportbedrijf en de opdrachtgevende kredietinstelling.

Indien wij u op basis van een overeenkomstige overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij uw bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u binnen de wettelijk vastgestelde termijn via een geschikt communicatiekanaal (bijv. per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aankomende updates in het kader van onze wettelijke informatieplichten conform art. 6 (1) (c) AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over updates die wij verschuldigd zijn en worden door ons alleen verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende informatie.

Voor de verwerking van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.

7.2 Kredietcheck

Indien wij vooruitbetalingen verrichten (bijvoorbeeld levering op rekening), behouden wij ons het recht voor om een ​​kredietcontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische procedures ter bescherming van ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten. Wij geven de voor een kredietcontrole benodigde persoonsgegevens door aan de volgende dienstverlener conform art. 6 (1) (f) AVG:

Krediethervorming

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scores) bevatten. Voor zover scores in de resultaten van het kredietrapport zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. De berekening van de scores omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. We gebruiken de uitkomst van de kredietcheck met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling om te beslissen of we een contractuele relatie aangaan, uitvoeren of beëindigen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke of naar de bovengenoemde kredietinformatiebureau. Wij kunnen echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van betalingen.

8) Retargeting/remarketing en conversietracking

Google Ads-remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee wij deze website adverteren in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waardoor automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk worden met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsegeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account te gebruiken om advertenties die u op internet bekijkt te personaliseren. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor koppelt Google tijdelijk uw persoonsgegevens aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te maken. Bij gebruik van Google Ads Remarketing kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Details over de verwerking die Google Ads Remarketing uitvoert en hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing permanent blokkeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996 ?
Verdere informatie en het privacybeleid met betrekking tot advertenties en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst te deactiveren in de "Cookie Consent Tool" op de website.

8.1 - Google Ads-conversietracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, als onderdeel van Google Ads, conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google Ads om met behulp van reclamemateriaal (het zogenaamde Google Adwords) op externe websites de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Aan de hand van de gegevens uit de reclamecampagnes kunnen wij het succes van de afzonderlijke reclamemaatregelen vaststellen. Daarmee willen wij u reclame tonen die voor u interessant is, onze website interessanter voor u maken en een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten realiseren.
De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een advertentie van Google Ads klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies vervallen meestal na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd op de websites van Google Ads-klanten. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken samen te stellen voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten komen het totale aantal gebruikers te weten dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Ze ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Bij het gebruik van Google Ads kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC in de VS.
Details over de verwerking die Google Ads Conversion Tracking uitvoert en hoe Google omgaat met gegevens van websites, vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst te deactiveren in de "Cookie Consent Tool" op de website.
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion Tracking ook permanent blokkeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.
Het privacybeleid van Google kunt u hier bekijken: https://www.google.de/policies/privacy/

9) Rechten van de betrokkene

9.1 Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u als betrokkene tegenover de verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten (informatie- en interventierechten) met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarbij wordt verwezen naar de vermelde wettelijke basis voor de respectieve voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten:

• Recht op informatie overeenkomstig art. 15 AVG;
• Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
• Recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG;
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG;
• Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG;
• Recht om de toestemming die is gegeven overeenkomstig artikel 7 (3) AVG in te trekken;
• Recht om een ​​klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG.

9.2 RECHT VAN BEZWAAR

ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS DWINGENDE RECHTMATIGE BELANG IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET TOEKOMSTIGE WERKING OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE.

Als u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens staken. Wij behouden ons echter het recht voor om de verwerking voort te zetten indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Indien wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. U kunt uw recht van bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven.

INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.

10) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de desbetreffende rechtsgrond, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – ook op basis van de desbetreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming conform art. 6 (1) (a) AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan ​​voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of quasi-wettelijke verplichtingen op basis van art. 6 (1) (b) AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover zij niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat u gebruikmaakt van uw recht op bezwaar overeenkomstig art. 21 (1) AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op basis van art. 6 (1) (f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat u gebruikmaakt van uw recht op bezwaar overeenkomstig art. 21 (2) AVG.

Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of anderszins verwerkt.